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桌上压着张褪了色的稿纸，边缘磨出毛边，是2003年第一份这类活儿的打样。那时候团队才三个人，一台老喷墨打印机，跑现场全靠腿，跟客户聊需求总蹲在路边的台阶上。
第一单是吉林市一家小食品商铺的，老板说要让路过的人老远就能看到柜台里的酱菜，改了三次动线——把入口从侧面挪到正对着街的地方，还加了个小展架挂透明试吃装，最后老板说当天就多卖了两罐。
后来慢慢攒下点经验，接的单多了，就开始抠细节。比如做这类活儿的灯光，不会随便按客户说的装灯位，而是拿着照度计在现场测，哪块会反光，哪块照出来的产品颜色不对，都要改到合适。
现在团队里有两百多位坐班设计师，大伙都守住一个死规矩——哪怕是小单，也得把核心细节卡准，不会为了赶工随便糊弄。
跟客户合作时，设计定稿后会走代采环节，货到付款帮大家把风险控住，算下来这么多年，累计服务七千多家客户，老客户带新客户找上门的事，没断过。
昨天凌晨两点，工作室的灯还亮着，一个年轻设计师在调效果图，鼠标停在展柜的高度上，跟旁边的老同事说“再调两厘米，逛的人不用弯腰看”。